NexIA | Chatbot de Vendas com Agendamento

Desafio. Visitantes que chegam ao site fora de horas e saem sem deixar contacto, ou que chegam à primeira chamada sem qualificação prévia.

Solução. O NexIA é o assistente de vendas do site da NexScale Tech. Qualifica o visitante em tempo real (setor, dimensão da empresa, maior ponto de dor, ferramenta atual e prazo), responde com base nos conteúdos públicos da NexScale e, quando há intenção clara, agenda a reunião diretamente no HubSpot. Se o visitante pedir uma pessoa, fizer uma pergunta de orçamento ou a pergunta sair do âmbito da base de conhecimento, o agente passa a conversa a um humano.

Resultado. Em produção no site, com qualificação e agendamento automático de reuniões sem intervenção manual no primeiro contacto. As conversas que não se convertem em lead são apagadas ao fim de 90 dias.